Notre équipe d’experts est dynamique et motivé. Nous restons proche de nos clients pour l’informer, le renseigner, le rassurer à chaque étape de notre relation, l’écouter et répondre à chacune de ses questions : notre client est le cœur de nos préoccupations. Nous pensons qu’un client satisfait est un client avec lequel nous allons construire une relation durable, dépassant les contingences d’une mission isolée. Nous nous approprions vos objectifs.
A propos
Découvrez qui nous sommes, nos priorités, nos valeurs et notre vision.
SRDLab, fondé en 2020, est un cabinet d’études et de conseils spécialisé dans la collecte de données, les études économiques, sociales et démographiques, l’analyse et la gestion de projets, ainsi que la formation. Nos partenaires proviennent des secteurs privé, public, institutionnel et de la recherche axée sur le développement. Notre équipe multidisciplinaire travaille en étroite collaboration avec ces acteurs pour leurs fournir des solutions adaptées et les aider à prendre des décisions éclairées.
Nos priorités La satisfaction de nos clients
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La satisfaction de nos clients
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Le respect des délais et engagements contractuel
Lire la suiteLe temps compte pour nos clients, nous en avons pleine conscience et nous nous attelons à produire les livrables dans les délais contractuels pour la plus grande satisfaction de nos clients. L’argent compte également pour nos clients, et nous le savons. Nous réalisons le travail avec un budget réel et transparent. Nous apportons une attention particulière à tenir les engagements que nous prenons et que nous faisons prendre à nos clients. Notre stratégie est basée sur le respect de nos engagements.
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La qualité du service et quête de l'excellence
Lire la suiteNous nous engageons à entreprendre un travail parce ce que nous le maîtrisons car une de nos priorités absolues est de fournir à nos clients des solutions de premier plan. De plus, nous sommes dévoués à maintenir sans relâche la qualité de notre service et à poursuivre notre quête inlassable de l’excellence. Nous sommes fiers non seulement de répondre aux attentes de nos clients, mais aussi de dépasser ces attentes, car nous croyons fermement que l’excellence est la clé de notre succès et de celui de nos clients.
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La collaboration et l'innovation
Lire la suiteNous nous engageons à entreprendre un travail parce ce que nous le maîtrisons car une de nos priorités absolues est de fournir à nos clients des solutions de premier plan. De plus, nous sommes dévoués à maintenir sans relâche la qualité de notre service et à poursuivre notre quête inlassable de l’excellence. Nous sommes fiers non seulement de répondre aux attentes de nos clients, mais aussi de dépasser ces attentes, car nous croyons fermement que l’excellence est la clé de notre succès et de celui de nos clients.
Nos valeurs Chez SRDLab, nous sommes intègre, fiable, socialement responsables et nous respectons la confidentialité.
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Intégrité
Lire la suiteL’intégrité est la pierre angulaire de SRDLab.Nous jouons la carte de la transparence et de l’intégrité avec nos clients. Nous nous engageons à agir avec la plus grande honnêteté et éthique dans toute
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Fiabilité
Lire la suiteLa fiabilité est un socle de notre cabinet. Nous nous engageons à offrir un service consistant et de qualité à nos clients. Ils peuvent compter sur notre ponctualité, notre précision et notre constance dans toutes nos interactions. Dans un monde en perpétuel changement, nous sommes conscients que les besoins de nos clients peuvent évoluer. Et dans de telles circonstances, nous demeurons un pilier de stabilité. Notre réputation de fiabilité renforce la confiance de nos clients, garantissant leur satisfaction.
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Confidentialité
Lire la suiteLa confidentialité est une valeur fondamentale de SRDLab. Nous nous engageons à protéger activement les informations sensibles de nos clients de même que toutes les informations issues des collectes de données. Chaque donnée et communication sont traitées avec le plus grand soin. Nous garantissons la confidentialité absolue pour instaurer une confiance durable avec nos clients.
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Responsabilité
Lire la suiteLa responsabilité sociale est une valeur fondamentale de notre cabinet. Nous nous engageons à avoir un impact positif sur la société et la communauté. Nous mettons en œuvre des pratiques durables, soutenons des initiatives caritatives et encourageons nos employés à s’impliquer dans des actions bénévoles. Notre responsabilité sociale est au cœur de notre identité professionnelle.
Notre équipe Notre équipe vous accompagne dans l’atteinte de vos objectifs.
Notre aspiration Devenir un cabinet reconnu mondialement!
Grâce à la qualité de notre travail, nous souhaitons initier et pérenniser une relation durable avec les gouvernements, les institutions de développement, les chercheurs, les organisations non gouvernementales et le secteur privé.